viernes, 29 de julio de 2011
jueves, 28 de julio de 2011
viernes, 22 de julio de 2011
ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:
PLANEACION
En esencia se formula un plan o un patr6n integrado predeterminado de las futuras actividades. Esto requiere la facultad de prever, de visualizar, del prop6sito de ver hacia delante. En pocas palabras, es necesaria la planeación. Esta es una funci6n fundamental dela administraci6n.
ORGANIZACIÓN
Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hayan sido determinados, el paso siguiente, para cumplir con el trabajo, era distribuirlo o sanear las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo.
DIRECCIÓN
Una vez trazados los planes, decidida la estructura de la organización, el reclutamiento y adiestramiento del personal, el siguiente paso es hacer que se avance en la obtención de la mas definidas.
CONTROL
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo sé esta haciendo para asegurar que el trabajo de otros este progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas por este plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa tenga un éxito. Esta función fundamental de la administración constituye el control.
En esencia se formula un plan o un patr6n integrado predeterminado de las futuras actividades. Esto requiere la facultad de prever, de visualizar, del prop6sito de ver hacia delante. En pocas palabras, es necesaria la planeación. Esta es una funci6n fundamental dela administraci6n.
ORGANIZACIÓN
Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hayan sido determinados, el paso siguiente, para cumplir con el trabajo, era distribuirlo o sanear las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo.
DIRECCIÓN
Una vez trazados los planes, decidida la estructura de la organización, el reclutamiento y adiestramiento del personal, el siguiente paso es hacer que se avance en la obtención de la mas definidas.
CONTROL
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo sé esta haciendo para asegurar que el trabajo de otros este progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas por este plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa tenga un éxito. Esta función fundamental de la administración constituye el control.
RELACIÓN DE LA EMPRESA CON LA ADMINISTRACIÓN
La administracion fija sus funciones en "planeacion, organizacion, control y evaluacion", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalue proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos economicos asi como tambien de personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita administracion y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma.
Toda empresa sin una administracion eficaz y eficiente puede caer en bancarrota al desperdiciar sus recursos. Ademas de ello la administración de cualquier empresa siempre debe pensar de manera progresista, buscando nuevas oportunidades para que la empresa crezca, pero igual como antes mencione, cuidando el correcto uso de sus recursos.
George Elton Mayo
Labor académica
Enseñó en la Universidad de Queensland entre 1919 y 1923, acerca de temas sociales como de contenido del trabajo. Entre 1926 y 1947 fue profesor de investigación industrial en la Harvard Business School.
Afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores, basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de jornadas de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. Descubrieron que, en general, la elevación de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración: un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la accesoria, la dirección, y la comunicación.
Abraham Maslow
Nació en Brooklyn, Nueva York el 1 de abril de 1908. Fue el primero de siete hermanos y sus padres eran emigrantes judíos no ortodoxos de Rusia. Para satisfacer a sus padres, primero estudió leyes en el City College de Nueva York (CCNY) Después de tres semestres, se transfirió a Cornell y luego volvió a CCNY. Abe y Berta tuvieron dos hijas.
Ambos se trasladaron a vivir a Wisconsin de manera que él pudiese acudir a la Universidad de Wisconsin. Fue aquí donde empezó a interesarse por la psicología y su trabajo empezó a mejorar considerablemente. Aquí pasaba tiempo trabajando con Harry Harlow, famoso por sus experimentos con bebés resus de mono y el comportamiento del apego.
Frederick Winslow Taylor
Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor abandonó sus estudios universitarios de Derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.
Su formación y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observó minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observación práctica de donde Frederick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo.
Este análisis del trabajo permitía, además, organizar las tareas de tal manera que se redujeran al mínimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador o por cambios de actividad o de herramientas; y establecer un salario a destajo (por pieza producida) en función del tiempo de producción estimado, salario que debía actuar como incentivo para la intensificación del ritmo de trabajo. La tradición quedaba así sustituida por la planificación en los talleres, pasando el control del trabajo de manos de los obreros a los directivos de la empresa y poniendo fin al forcejeo entre trabajadores y empresarios en cuanto a los estándares de productividad.
HENRY FORD
Empresario norteamericano (Dearborn, Michigan, 1863-1947). No alcanzó el éxito hasta su tercer proyecto empresarial, lanzado en 1903: la Ford Motor Company. Consistía en fabricar automóviles sencillos y baratos destinados al consumo masivo de la familia media americana; hasta entonces el automóvil había sido un objeto de fabricación artesanal y de coste prohibitivo, destinado a un público muy limitado. Con su modelo T, Ford puso el automóvil al alcance de las clases medias, introduciéndolo en la era del consumo en masa; con ello contribuyó a alterar drásticamente los hábitos de vida y de trabajo y la fisonomía de las ciudades, haciendo aparecer la «civilización del automóvil» del siglo XX.
La clave del éxito de Ford residía en su procedimiento para reducir los costes de fabricación: la producción en serie, conocida también como fordismo. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
ÉNFASIS | TEORIAS ADMINISTRATIVAS | PRINCIPALES ENFOQUES |
EN LAS TAREAS | ADMINISTRACION CIENTIFICA | RACIONALIZACION DEL TRABAJO EN EL NIVEL OPERACIONAL |
EN LA ESTRUCTURA | TEORIA CLASICA TEORIA NEOCLASICA TEORIA DE LA BUROCRACIA. TEORIA ESTRUCTURALISTA | -ORGANIZACIÓN FORMAL. -PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION. -FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR. -ORGANIZACIÓN FORMAL BUROCRATICA. -RACIONALIDAD ORGANIZACIONAL. MULTIPLE ENFOQUE: -ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL. -ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y ANALISIS INTEORGANIZACIONAL. |
EN LAS PERSONAS | TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS. TEORIA DEL COMPORTAMIENTOORGANIZACIONAL TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL. | -ORGANIZACIÓN INFORMAL. -MOTIVACIÓN, LIDERAZGO, COMUNICACIONES Y DINÁMICA DE GRUPO. -ESTILOS DE ADMINISTRACION. -TEORIA DE LAS DECISIONES. -INTEGRACION DE LOS OBJETIVIOS ORGANIZACIONALES E INDIVIDUALES. -CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANEADO. -ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO. |
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
Un principio del cual nunca debemos omitir es la COORDINACIÓN, se refiere a la forma armoniosa de llevar las acciones con las circunstancias. Fayol enumera 14 principios de administración que son:
- La división del trabajo: Se hace con el objeto de PRODUCIR MAS Y MEJOR CON EL MISMO OBJETO Y ESFUERZO, nos trae como consecuencia, ESPECIALIZACIÓN DE FUNCIONES y SEPARACIÓN DE PODERES
- La autoridad y responsabilidad: Es el derecho que se tiene de mandar y el poder de hacerse obedecer, esta debe acompañarse de una recompensa o castigo conocida como responsabilidad
- Disciplina: Es la obediencia manifestada hacia la empresa de parte de su parte social y esta se da gracias a:
- a) Buenos jefes en todos los grados.
- b) Juntas más claras y equitativas
- c) Sanciones correctamente aplicadas.
- Unidad de mando: Solamente se recibirán órdenes de un solo jefe, pues las dualidades de mando crean conflictos.
- Unidad de dirección: La dirección de los programas solo de be estar a cargo y ser implantadas por un solo jefe.
- Subordinación de los intereses particulares del interés general: Un interés de tipo personal jama debe anteponerse a los intereses de una empresa u organismo social.
- Remuneración de personal: El pago a los empleados o parte social debe y será justa para ambas partes, esta dependerá de la voluntad del patrón y de la calidad del empleado, como se supone hasta la actualidad es un problema no resuelto.
- Centralización: Aunque no se establece si es una buena o mala administración se hace por efecto natural, su objetivo es para la utilización del 100 % de las facultades de los empleados.
- Jerarquía: Es el organizar correctamente el grado de orden, autoridad y responsabilidad de un individuo dentro de un organismo social.
- Orden: el personal debe colocarse donde mejor se pueda aprovechar sus facultades como tal.
- Equidad: Utilizada en vez de la justicia, requiere de sensatez, bondad y mucha experiencia y se refiere a la igualdad del personal.
- Estabilidad del personal: Dejar que el personal obtenga experiencia en cierto nivel y depuse si asi se requiere mudarlo de ahí. Nunca antes.
- Iniciativa: Facultad de crear y ejecutar cierto plan para la obtención de éxito.
- Unión de personal: Entre mas armonía exista dentro del personal, mejor serán los resultados para el organismo social.
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
1.
Universalidad: La administración se da donde quiera que existe un organismo social (estado,
Ejército, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en él tiene siempre que existir coordinación
Sistemática de medios.
2. Especificidad: La administración tiene sus propias características las cuales son inconfundibles
Con otras ciencias, aunque va acompañada siempre de ellas (funciones económicas, contables,
Productivas, mecánicas, jurídicas, etc.), son completamente distintas.
3. Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso administrativo,
Éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en
Mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos.
4. Unidad Jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en
Distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo
Cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo". Respetándose
Siempre los niveles de autoridad que están establecidos dentro de la organización.
5. Valor Instrumental: La administración es un instrumento para llegar a un fin, ya que su finalidad
Es eminentemente práctica y mediante ésta se busca obtener resultados determinados
Previamente establecidos.
6. Flexibilidad: La administración se adapta a las necesidades particulares de cada organización.
7. Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerárquicos de una organización.
También podríamos mencionar otras características como:
a)Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administración influye en su
Medio ambiente.
b)Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administración se requiere dejar la

Tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan mediante los
Esfuerzos de otros.
c)Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administración no es gente, es una
Actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores, gerentes de
Áreas, etc.
d)La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y práctica. La
Habilidad técnica es importante para cumplir con un trabajo asignado.
e)La administración es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los
Esfuerzos.
f)Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el administrador y el
Propietario no son necesariamente la misma persona.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Para que exista un sentido de satisfacción debe existir un objetivo, lo que da un propósito al esfuerzo;
Además el objetivo debe tener un significado y valor; así que la definición de objetivo es: “Un objetivo
Administrativo es una meta que se fija, que requiere de un campo de acción definido y que sugiera la
Orientación para los esfuerzos de un dirigente”, en esta definición hay cuatro elementos que son:
1. Meta
2. Campo de acción
3. Definición de la Acción
4. Orientación
Séneca afirmó…”Si el hombre no sabe a cuál puerto se dirige, ningún viento le es favorable.”
Los Objetivos son importantes para llegar a los resultados deseados; la falta de objetivos hace que la
Administración sea innecesariamente difícil, si es que se puede hablar en rigor de administración; así que,
Los objetivos básicos son un prerrequisito para determinar cualquier curso de acción y deben ser definidos
Con claridad para que los comprendan todos los miembros de la empresa.
Albert Einstein dijo... "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo."
A la administración por objetivos también se le llama Administración de Resultados, y administración de
Metas, estimula la toma de decisiones, aumenta la productividad y mejora la eficiencia administrativa, los
Resultados determinan el éxito del administrador en el análisis final de la empresa.
La clasificación de objetivos en una empresa puede ser la siguiente:
1. Obtener Utilidades (Económicos)
2. Proporcionar buenos productos o servicios
3. Mantener a la cabeza de los competidores
4. Bienestar de los empleados (Sociales)
5. Ser eficiente
6. Progresar
ADMINISTRACIÓN
Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por
Medio de la planeación, organización, delegación de funciones, integración de personal, dirección y
Control de otras personas, creando y manteniendo un ambiente en el cual la persona se pueda
Desempeñar entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su potencial, eficacia y eficiencia y
Lograr así fines determinados.
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